事例のご紹介
<<ご相談内容>>
3か月前に80歳の父親が「くも膜下出血」で緊急搬送されました。
幸い一命は取り留めましたが、身体の右半分に麻痺が残り、車いすが必要になりました。現在は病院でリハビリ治療を行っています。入院期間が3か月を過ぎ、ソーシャルワーカーから、そろそろ退院後の生活を考えるようにと話がありました。長男と長女、それから要介護1の母がおりますが、長男と長女が実家に戻ることはできません。母がひとりで父の身体を支えることはとても不可能です。半身麻痺になってしまった父親が、自宅に戻ることは考えられませんでした。老老介護、在宅介護は絶対にムリです。それに築20年以上の家は、廊下も狭く、あちこちに段差があり、車いすでの移動もできません。もちろん建て替えるような資金もありませんし、経済的な余裕もないので高額な老人ホームに入ることはできません。
親の家を売って、その資金で老人ホームに入居しようと、ぼんやりとした計画はありますが、いったいいつ売れるのか?いくらで売れるのか?何も準備できていないし、初めてのことなので、何をどのように話を進めてよいのかわかりません。地元の不動産会社に相談してみましたが、父親が正常な判断をできないのであれば、回復するまで売却の手伝いはできない。と、遠回しに断られてしまいました。
病院のソーシャルワーカーに、なるべく安い老人ホームを紹介してもらえないか?と相談したところ、紹介してもらったのが、エスエーサポートの安斉さんでした。
<<各分野の専門家が、チームとなり問題の解決に取り掛かった結果>>
長男、長女からおはなしを伺うと、住まいの売却、家庭裁判所へ書類提出、住み替えに必要な資金繰り、迫ってくる退院のタイミング等々、短期間で一気に解決しなければならない多くの課題がありました。そこで各分野の専門家(弁護士、行政書士、不動産、ファイナンシャルプランナー)に協力いただきチームで問題の解決にあたるご提案をしました。
エスエーサポートは、専門家が必要になるような難しい相談でも、ワンストップ(ひとつの窓口)で解決のお手伝いをすることが可能です。もちろん老人ホームの住み替えも、場所や予算だけでなく、お身体の状態に合わせた介護、医療サービスを考えあわせ、住まい探しのプロとしてご相談に応じております。
上記の事例の方は、エスエーサポートにすべて一任いただき、ご相談日からおよそ2か月間で無事に老人ホームへご入居が決まり、住まいの売却についても、およそ3か月間で決済まで完了しました。
お客様の声1(東京都)
相談者:「87歳・女性・要介護3」の次女様
相談内容:「年金月額15万円以内で、入居できる施設を探してほしい」
当初、母親の年金月額だけで入居できるところを探していたのですが、なかなか見つかりませんでした。とにかく母がひとりで過ごす時間が心配だったので、なるべく早く施設に入居させたいと思い、特別養護老人ホームも申し込みしましたが、およそ300名の方が入居を待っていると言われ、いつ入居できるかわからず、途方に暮れていました。 |
お客様の声2(千葉県)
相談者:「78歳・男性・要介護1」の長女様
相談内容:「父親の年金月額内で入居できるところを見つけてほしい」
78歳の父親は、母が亡くなった後も住み慣れた自宅で独居で過ごしていました。ところがめっきり外出の機会が減り、それが原因で徐々に認知症の症状が現れてきました。できれば、父の年金の範囲で入居できる施設で、なおかつ、認知症の予防や改善のために、ひとりで過ごすことのないようにデイサービスが併設された施設を探していましたが、素人ではなかなか見つけることができませんでした。予算がネックでした。予算以上の施設やホームはいくらでもあるのですが、年金範囲内となると、なかなか見つけることすらできませんでした。 |
お客様の声3(神奈川県)
相談者:「84歳・女性・要支援1」の義理妹
相談内容:「不動産を売却した資金で安心できるホームを見つけて」
実兄が亡くなってから、すっかり外出の機会が減ってしまった義理の姉。最近、病院に連れていく時は、一緒に外出しますが、ひとりでは外出することもできなくなってきたせいなのか、認知症の症状が現れてきました。社交的ではないため、デイサービスなどにも行きたがりません。週に1回、ヘルパーさんに来てもらっていますが、ひとりですごす時間が長くなり心配です。 |
お客様の声4(埼玉県)
相談者:「92歳・男性・要介護2」の奥様と長男
相談内容:「要介護3→2に区分変更、特養ホームに入居できなくなってしまった」
お客様の声5(茨城県)
相談者:「78歳・男性・要介護1」の長女
相談内容:「予算11万円/月でひとり暮らしの父親の入居先を探してほしい」